這個經驗既不是第一次,我想,大概也不會是最後一次。
我的氣憤已經轉為悲哀,因為我也知道,我不是唯一遇到這種事情的人-帶著美好心情出門,然後在快樂回航的時候,被公車司機誣賴沒投車錢,最後把美好的一天徹底毀掉-我確信我不會是唯一個一個。
就跟這個社會相同,我也遇過幫助盲人和老人的溫柔司機先生,雖然我並不是被幫助的人,可是卻讓我溫暖了一整天,而且開始願意相信什麼,所以我並非要抨擊這個行業,甚至是這位司機,因為他也不是唯一會這樣做的人,更不代表公車業界,這象徵的是一種本末倒置的、惡質的文化現象,我記得他,但我並不打算申訴,因為我已經可以預知結果,所以我只想要把我的感受表達出來而已,同時我要控制自己不可以謾罵。
事情是這樣的,我上車在司機的注視下投足車錢,然後領票上車,到了要下車的時候,我被叫住。
司機:妳怎麼只拿到**地的票?
我:你就給我這張票啊。
司機:那妳要補票啊。
我:我是投**塊,有錯嗎?
司機:對,**元是對,但妳拿的票是錯的,妳就該補票。
我:既然我投的數目正確,我沒有理由補票。
司機:可是妳的票是錯的。
我:那你為什麼要給我錯的票,現在才反過頭質問我?
司機:因為我聽是15元,所以我才給妳這張票啊,不對妳要立即來跟我換啊。
我:我投的數目沒有錯,你自己要用聽的,然後給錯票,那我現在怎麼說你也不會相信我,而且每個司機規矩都不同,有人要上車投錢,有的要我們上車投錢,有的要拿票,有的不用拿票,我們要怎麼去應付你們這堆人?如果你需要我出示車錢,你是不是應該要言明在先?你沒那麼做,現在反過來說是乘客的錯誤!
司機:說妳錯你還不承認!第一你應該先把車錢給我看過,第二妳應該立即來換票,現在當然沒有人能證明妳投足夠的錢,老師沒有教妳嗎?妳去問問妳的長輩,說妳錯妳還不承認!(這一段讓我火大非常!)
我:那現在你說,你要我怎樣,就像你說的,我沒法子證明,而你也不會相信我,所以我們要耗在這裡?
司機:**********(還是那段話的重播)
我:那我現在可以下車了嗎?(簡直氣到無話可說)
我不能因為這件事情就放棄正向思考,我也試圖站在司機的立場去想過,可是這樣他很快樂嗎?他沒有想出解決方法,然後每個人下車他都要來這麼一下,這就是他快樂的一天?
也許有人會認為這也可能是我的片面之詞,當然,從我的角度,我認為他不對,但我盡力還原我們的對話了,我拿老闆的錢,倘如我的上司讓我不舒服,縱然不合法理,到底我拿錢只當替人消災,可是我既然身為乘客,我付錢而被當作學生教訓,這於情於理法都不合,如果他是直接來個無禮對罵,我還不至於如此憤怒,但他反覆的"我是在教妳",您沒有這個立場,而這種架吵到後來是無解的迴圈,我如果打死不下車,力爭我的清白(當然,我是清白,所以絕不補票),或是司機打死不讓我下車,這問題是應該打到立法院去,還是警察局呢?
我相信,在我離開車子之後,司機一定對全車的人抱怨我,因為在我之前已經有個無辜小妹妹被如法泡製了,然而他很快會忘記我,然後讓老戲碼一再上演,我卻不會忘記他,我想這對他沒有影響也沒有任何壞處,只是尋常的一天罷了,對我來說,何嘗不是尋常日子?我們縱容這種事情不斷發生,習以為常,的確,也沒什麼特別,只道尋常。
我的氣憤已經轉為悲哀,因為我也知道,我不是唯一遇到這種事情的人-帶著美好心情出門,然後在快樂回航的時候,被公車司機誣賴沒投車錢,最後把美好的一天徹底毀掉-我確信我不會是唯一個一個。
就跟這個社會相同,我也遇過幫助盲人和老人的溫柔司機先生,雖然我並不是被幫助的人,可是卻讓我溫暖了一整天,而且開始願意相信什麼,所以我並非要抨擊這個行業,甚至是這位司機,因為他也不是唯一會這樣做的人,更不代表公車業界,這象徵的是一種本末倒置的、惡質的文化現象,我記得他,但我並不打算申訴,因為我已經可以預知結果,所以我只想要把我的感受表達出來而已,同時我要控制自己不可以謾罵。
事情是這樣的,我上車在司機的注視下投足車錢,然後領票上車,到了要下車的時候,我被叫住。
司機:妳怎麼只拿到**地的票?
我:你就給我這張票啊。
司機:那妳要補票啊。
我:我是投**塊,有錯嗎?
司機:對,**元是對,但妳拿的票是錯的,妳就該補票。
我:既然我投的數目正確,我沒有理由補票。
司機:可是妳的票是錯的。
我:那你為什麼要給我錯的票,現在才反過頭質問我?
司機:因為我聽是15元,所以我才給妳這張票啊,不對妳要立即來跟我換啊。
我:我投的數目沒有錯,你自己要用聽的,然後給錯票,那我現在怎麼說你也不會相信我,而且每個司機規矩都不同,有人要上車投錢,有的要我們上車投錢,有的要拿票,有的不用拿票,我們要怎麼去應付你們這堆人?如果你需要我出示車錢,你是不是應該要言明在先?你沒那麼做,現在反過來說是乘客的錯誤!
司機:說妳錯你還不承認!第一你應該先把車錢給我看過,第二妳應該立即來換票,現在當然沒有人能證明妳投足夠的錢,老師沒有教妳嗎?妳去問問妳的長輩,說妳錯妳還不承認!(這一段讓我火大非常!)
我:那現在你說,你要我怎樣,就像你說的,我沒法子證明,而你也不會相信我,所以我們要耗在這裡?
司機:**********(還是那段話的重播)
我:那我現在可以下車了嗎?(簡直氣到無話可說)
我不能因為這件事情就放棄正向思考,我也試圖站在司機的立場去想過,可是這樣他很快樂嗎?他沒有想出解決方法,然後每個人下車他都要來這麼一下,這就是他快樂的一天?
也許有人會認為這也可能是我的片面之詞,當然,從我的角度,我認為他不對,但我盡力還原我們的對話了,我拿老闆的錢,倘如我的上司讓我不舒服,縱然不合法理,到底我拿錢只當替人消災,可是我既然身為乘客,我付錢而被當作學生教訓,這於情於理法都不合,如果他是直接來個無禮對罵,我還不至於如此憤怒,但他反覆的"我是在教妳",您沒有這個立場,而這種架吵到後來是無解的迴圈,我如果打死不下車,力爭我的清白(當然,我是清白,所以絕不補票),或是司機打死不讓我下車,這問題是應該打到立法院去,還是警察局呢?
我相信,在我離開車子之後,司機一定對全車的人抱怨我,因為在我之前已經有個無辜小妹妹被如法泡製了,然而他很快會忘記我,然後讓老戲碼一再上演,我卻不會忘記他,我想這對他沒有影響也沒有任何壞處,只是尋常的一天罷了,對我來說,何嘗不是尋常日子?我們縱容這種事情不斷發生,習以為常,的確,也沒什麼特別,只道尋常。
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這麼聽起來我倒覺得這個司機有問題耶... 你應該記下車號及司機姓名,然後打電話到客運公司投訴 然後你會意外的知道原來你不是第一個被他誣陷的人= = 這麼一來也許客運公司將會知道是否該注意這個有被害妄想症的司機吧@@
我之間控訴過一個,但很顯然,一點用處也沒有,加上我自己也做過客服人員,我完全明白,客服人員其實並不會用力幫你解決問題的,這樣說來,或許是報應吧,唉,這種人太多了,我每天控訴只怕說不完......
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是指南客運的司機嗎? 啊,原來妳當過客服人員啊,沒聽妳說過~
欣频真是冰雪聰明啊
的確是指南客運啊
我高中的時候當過燦坤的客服
現在想來還覺得是噩夢一場......
哈~我沒有聰明,是因為我也受過指南客運司機的荼毒,也看過別人。不是被司機莫名其妙 兇,就是被增加車錢。之前好幾次被一個光頭胖司機多坑錢,明明坐到竹圍是31元,他卻說 我少投,後來我有去客訴,情況好像有改善。 這家司機態度很差,很過分!
那我肯定和你遇到的是同一個人
但他之前還滿常和我聊天的
果然我變胖之後待遇有差
我也有去客訴過別人
可是用處我覺得不大說
而且你知道嗎 我去淡水都是美好心情
回來這樣做結
很冤枉ㄟ
我和你有點不一樣 我刷完卡下車後 司機是直接離開公車走到我旁邊 說我每天都沒刷卡 還叫我回去刷 一堆人看著我超級尷尬…… 如果我沒刷 那我悠遊卡的錢是怎麼在兩周少了200元…… 現在還得坐到他的公車 心境真的很不舒服……